Trouvez tous les appels d'offres CRM en Spain
Elle centralise chaque jour des milliers d'appels d'offres et données clés provenant de collectivités, bailleurs de fonds et acteurs publics du monde entier.
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appels d'offres publics publiés pour :
Numérique, Logiciel, Data Et Systèmes D'information /
CRM /
Spain/
Servicio de desarrollo, desarrollo, despliegue, puesta en marcha, soporte y evolutivo de una solución integral para la gestión de la comunicación con los ciudadanos/pacientes, incluyendo las herramientas carpeta Riojasalud, app Riojasalud y CRM Riojasalud del Servicio Riojano de Salud (SERIS). Contrato enmarcado en el PRTR. Financiado por la Unión Europea. Next Generation EU.
Servicio del mantenimiento de servicios CRM Microsoft Dynamics (MS) y Click dimensiones del Banco de Sangre y Tejidos
Servei d’assistència telefònica 24h (Contact Center): Gestió d’incidències tècniques. Connexió i interacció amb plataforma de gestió de relacions amb els clients (CRM). Connexió i interacció amb plataforma de supervisió, control i adquisició de dades (SCADA). Connexió i interacció amb plataforma de MEYPAR per a la gestió de tiquets i control d’accessos. Elaboració d’informes sobre la qualitat del servei, el trànsit de trucades i altres . indicadors de rendiment. Gravació de trucades i transferència d’aquestes a SUMEM S.L. Realització d’enquestes de satisfacció. L’empresa adjudicatària haurà de realitzar els serveis descrits en l’anterior llistat durant les 24 hores, els 365 dies de l’any.
Suministro e implantación de Salesforce CRM
Servicio de implantación de un sistema CRM para Atención Primaria en el Servicio Murciano de Salud. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Financiado por la Unión Europea. Nextgeneration.
“Suministro de licencias y Servicios para el Despliegue, Evolución y Mantenimiento de Salesforce CRM en SPRI”
Construction et Réalisation d'une centrale photovoltaïque en toiture
Veille quotidienne des opportunités et marchés liés aux solutions CRM
Deepbloo collecte et analyse chaque jour les appels d’offres, AMI et appels à projets dédiés aux solutions CRM (Customer Relationship Management), en France et à l’international. Ce suivi s’inscrit dans l’écosystème des logiciels métiers, de la transformation numérique et de la gestion des systèmes d’information réseaux informatiques.
Nous couvrons l’ensemble du cycle de vie des projets — du déploiement à l’exploitation — à toutes les échelles territoriales :
- Déploiement de solutions CRM pour collectivités, administrations et organismes publics
- Fourniture et intégration de logiciels CRM : relation usagers, relation clients, gestion des contacts
- Paramétrage, personnalisation et interfaçage avec les systèmes existants
- Migration de données, reprise d’historique et conduite du changement
- Maintenance évolutive et corrective des plateformes CRM
- Hébergement, sécurité et conformité des données
- Formation des utilisateurs et accompagnement à l’usage
- Projets intégrant logiciels métiers logiciels, intelligence artificielle IA, outils de gestion gestion et dématérialisation dématérialisation
Grâce à notre expertise marché, nous identifions toutes les informations stratégiques utiles aux acteurs du numérique et des systèmes d’information :
- Type de marché (licences, intégration, maintenance maintenance informatique, support, services…)
- Typologie de CRM : gestion usagers, CRM métier, CRM multi-services
- Périmètre : collectivités, établissements publics, organismes parapublics
- Objectifs : amélioration de la relation usager, pilotage des données, efficacité opérationnelle
Avec Deepbloo, vous accédez à une vision complète et actualisée de tous les projets liés aux solutions CRM, afin d’anticiper les opportunités, cibler les marchés pertinents et accompagner la modernisation des systèmes de relation et de gestion dans les secteurs public et privé.
Dans ce contexte, la mise en place d’une veille des appels d’offres structurée permet de suivre les marchés publics, les avis d’attribution et d’anticiper les projets à venir.
